Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Arcantelium (en adelante, "el Sitio") y los servicios ofrecidos a través del mismo, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no utilices nuestro Sitio ni nuestros servicios.

Arcantelium se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación de los nuevos Términos.

2. Descripción del Servicio

Arcantelium es un estudio de yoga que ofrece clases, retiros y servicios relacionados con la práctica del yoga y el bienestar. A través de nuestro Sitio, los usuarios pueden:

• Informarse sobre nuestros servicios y horarios
• Reservar clases y retiros
• Comprar bonos y membresías
• Acceder a contenido educativo sobre yoga y meditación
• Contactar con nuestro equipo

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Sitio o nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier función, base de datos o contenido.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios del Sitio, como la reserva de clases o la compra de bonos, puede ser necesario que crees una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Arcantelium no se hace responsable de ningún daño o pérdida derivada del incumplimiento de esta obligación por tu parte.

Te comprometes a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Arcantelium no será responsable por ninguna pérdida que pueda surgir como resultado del uso no autorizado de tu cuenta.

4. Reservas y Pagos

4.1. Proceso de Reserva

Las reservas de clases se pueden realizar a través de nuestro Sitio, aplicación móvil, por teléfono o en persona en nuestro estudio. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.

Al realizar una reserva, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la misma. Es tu responsabilidad verificar que todos los detalles de la reserva son correctos.

4.2. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios están indicados en el Sitio y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras y se consideran definitivos una vez confirmados.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Pago en efectivo en nuestro estudio
• Transferencia bancaria

4.3. Cancelaciones y Devoluciones

Para cancelar una reserva, debes hacerlo con al menos 12 horas de antelación a través de tu cuenta en el Sitio, por teléfono o en persona. En caso de cancelación con menos de 12 horas de antelación o inasistencia, se aplicará una penalización equivalente al importe de la clase.

Las devoluciones de bonos y membresías se gestionarán según las siguientes condiciones:

• Los bonos de clases son reembolsables en un 100% si no se ha utilizado ninguna clase, siempre que se solicite dentro de los 14 días posteriores a la compra.
• Las membresías mensuales pueden cancelarse en cualquier momento, pero no se realizarán devoluciones de los pagos ya efectuados.
• Las reservas para retiros son reembolsables en un 50% si se cancelan con más de 30 días de antelación, y no reembolsables si se cancelan con menos de 30 días de antelación.

5. Normas del Estudio

Para garantizar una experiencia positiva para todos nuestros clientes, solicitamos que respetes las siguientes normas durante tu visita a nuestro estudio:

• Llega con al menos 10 minutos de antelación a tu clase.
• Si llegas tarde, espera a que la meditación inicial haya finalizado antes de entrar al salón.
• Deja tus pertenencias en los taquilles proporcionados. No se permiten teléfonos móviles, llaves u otros objetos en el salón de clases.
• Informa al instructor antes de la clase si tienes alguna condición física que pueda afectar tu práctica.
• Practica con atención plena y respeta el espacio y la experiencia de los demás.
• Mantén el estudio limpio y ordenado. Devuelve los mats y otros equipos a su lugar después de usarlos.

Arcantelium se reserva el derecho de denegar el acceso a las clases o expulsar del estudio a cualquier persona que no respete estas normas o cuyo comportamiento sea perjudicial para otros clientes o para el personal.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logos, imágenes, videos, software y otros materiales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y es propiedad de Arcantelium o de sus licenciantes.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Sitio y su contenido únicamente para tu uso personal y no comercial. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación, creación de obras derivadas o explotación comercial del contenido sin el permiso previo y por escrito de Arcantelium.

Los nombres, logos y marcas comerciales de Arcantelium son marcas registradas y no pueden utilizarse sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

El yoga y otras actividades físicas conllevan riesgos inherentes. Al participar en nuestras clases, asumes total responsabilidad por cualquier lesión, accidente o daño que puedas sufrir como resultado de tu participación.

Te comprometes a consultar con un profesional cualificado antes de comenzar cualquier programa de ejercicio físico si tienes alguna condición médica que pueda verse afectada por la práctica del yoga.

Arcantelium no se hace responsable de:

• Cualquier lesión, daño o pérdida personal sufrida durante o como resultado de la participación en nuestras clases o actividades.
• La pérdida o daño de objetos personales traídos a nuestras instalaciones.
• Cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
• Cualquier error u omisión en el contenido del Sitio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Arcantelium arising de o relacionada con estos Términos o con el uso de nuestros servicios no excederá el importe pagado por ti por los servicios que dieron lugar a la reclamación.

8. Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se realizará de conformidad con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Te recomendamos que revises nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

9. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar el Sitio y nuestros servicios de manera responsable y de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Queda prohibido:

• Utilizar el Sitio o nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
• Publicar o transmitir cualquier material que sea difamatorio, obsceno, ofensivo, amenazante, abusivo o que infrinja los derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del Sitio o de nuestros sistemas.
• Interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o de nuestros servicios.
• Recopilar información sobre otros usuarios sin su consentimiento.
• Realizar cualquier acción que pueda sobrecargar o dañar nuestros sistemas.

10. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para tu conveniencia e información. Estos enlaces no constituyen un respaldo o aprobación por parte de Arcantelium de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en dichos sitios.

Arcantelium no se hace responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios de terceros. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad y términos de uso de cualquier sitio web de terceros que visites.

11. Terminación

Arcantelium se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o cancelar tu acceso al Sitio y a nuestros servicios, y de eliminar tu cuenta y todo el contenido asociado, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo但不限于:

• El incumplimiento de estos Términos.
• La realización de actividades fraudulentas o ilegales.
• El comportamiento perjudicial para otros usuarios o para el personal de Arcantelium.
• La inactividad prolongada de tu cuenta.

La terminación de tu acceso no eximirá tus obligaciones financieras con Arcantelium ni limitará nuestra responsabilidad de proteger nuestros derechos y propiedades.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin perjuicio de las normas conflictuales de derecho internacional privado.

Cualquier controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o con el uso de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones de Uso, por favor contáctanos en:

Email: info@arcanteliumplatform.sbs
Teléfono: +34 914776867
Dirección: Calle de Alcalá, 123, 28014 Madrid, España